NUMI luôn đặt mình vào vị trí khách hàng, để nắm bắt và hiểu tâm lý khách hàng của mình, luôn cần những sản phẩm gia dụng thông minh, hiện đại để giúp cuộc sống và không gian sống trở nên hiện đại hơn. Numi tiếp cận những người tiêu dùng sành điệu và nhạy bén, không ngừng khám phá những sản phẩm mới lạ để đem đến những trải nghiệm sống tuyệt vời nhất.
LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP UY TÍN : Khâu lựa chọn nhà cung cấp luôn là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Numi chỉ lựa chọn các sản phẩm có uy tín và chất lượng, đã được kiểm định. Các sản phẩm sẽ được chúng tôi kiểm tra kỹ về chất lượng và mẫu mã, trước khi phân phối ra thị trường.
ĐƯỢC KIỂM TRA SẢN PHẨM KHI NHẬN HÀNG :Trước khi mỗi sản phẩm được giao đến tay khách hàng, đã được đội ngũ nhân viên của chúng tôi kiểm tra chất lượng và đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn khi vận chuyển, để sản phẩm được đến tay khách hàng một cách trọn vẹn nhất.
GIAO HÀNG NHANH CHÓNG VÀ ĐA DẠNG : Chúng tôi áp dụng nhiều phương pháp vận chuyển hiện nay như Vnpost, Giaohangtietkiem.vn, Giaohangnhanh, J&T, Viettelpost, Ahamove… để đưa các sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm chi phí…
LINH HOẠT TRONG THANH TOÁN : Numi áp dụng nhiều hình thức thanh toán để thuận tiện nhất cho khách hàng. Khách hàng có thể chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng, trả góp qua thẻ tín dụng hoặc ví Momo, hoặc thanh toán tiền mặt bằng hình thức ship COD ( thu tiền khi giao hàng ).
ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH : Khi nhận hàng, nếu phát hiện lỗi sản phẩm do nhà cung cấp, hoặc sản phẩm không giống như mô tả, chúng tôi sẵn sàng áp dụng cơ chế 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày. Ngoài ra, thời gian bảo hành sản phẩm của chúng tôi lên đến 24 tháng.